定期配送のメリットで配送業務を改善｜コスト削減と効率化を実現する方法

毎週決まった取引先への配送、社員が営業の合間に対応しているものの、本来の業務に支障が出ていませんか。配送のたびにスポット便を手配すれば、1回あたり8,000円から12,000円、週4回利用すると月額14万円から20万円のコストがかかります。

定期配送に切り替えることで、年間100万円のコスト削減を実現した企業があります。配送業務から解放された営業担当が本業に専念した結果、売上が15%向上した事例もあります。

この記事では、柏ロジ圏内で定期配送を活用することで得られる具体的なメリットと、導入を成功させるためのポイントを、実際の改善事例とともにお伝えします。配送業務の課題を解決し、本業に集中できる体制を整えるための参考にしていただけます。

配送業務の課題と定期配送という選択肢

柏市の中小企業が抱える配送の悩みは、大きく分けて3つ。社員が配送を兼務することで本業が圧迫されている、スポット便を都度手配してコストがかさんでいる、配送品質が安定せず取引先からの信頼に影響しているという課題です。定期配送という選択肢を検討することで、これらの課題を構造的に解決できる可能性があります。

中小企業が抱える配送業務の3つの課題

人手不足で社員が配送を兼務し、営業活動の時間が削られる状況が続いています。配送会社によって品質にばらつきが生じ、取引先からの信頼に影響する課題もあります。

スポット便と定期配送の違いを理解する

スポット便は都度依頼で柔軟ですが、料金が割高になります。一方、定期配送は継続契約により担当ドライバーが固定され、配送品質が安定します。ルート最適化で走行距離が短縮されコストメリットが生まれます。毎週または毎月など定期的な配送がある企業には、定期配送が適しています。

柏ロジ圏での定期配送が選ばれる理由

国道6号と16号が交差する柏を起点に、半径26kmという地域特化で効率的な配送網を構築しています。地域を熟知したドライバーが最適ルートで配送し、二次請けの中間マージンが不要。地域密着だからこその信頼関係を築けます。

定期配送がもたらす4つの具体的なメリット

定期配送には、コスト削減・業務効率化・品質安定・柔軟性という4つの明確なメリットがあります。それぞれに具体的な事例を添えてご紹介しますので、自社の状況に当てはめながら効果を想像していただけます。抽象的な説明ではなく、実際の改善事例をもとに解説します。

年間100万円のコスト削減を実現する仕組み

スポット便から定期配送に切り替えることで、大幅なコスト削減を実現できます。

削減の主な要因は3つ。二次請けの中間マージンが不要になること、ルート最適化で走行距離が短縮されること、定期契約による料金メリットが得られること。地理に精通したドライバーが最適な配送順序を組むことで、移動時間と燃料コストの両方を削減できます。

また、毎回の配送手配にかかる手間が省けるため、総務担当者の業務負担も軽くなります。

本業に集中できる業務体制の構築

配送業務から解放されることで、社員が本来の業務に専念できるようになります。

営業担当が配送を兼務していた状態から切り替えたところ、営業活動に集中できるようになり売上が向上した企業があります。配送手配の手間が省けた総務担当者は、その時間を他の重要な業務に充てられるようになりました。

配送トラブルの対応から解放される精神的負担の軽減も、見過ごせない価値です。突発的な配送の遅延や欠員への対応に追われることなく、計画的に業務を進められます。

担当ドライバー固定による配送品質の安定

同じドライバーが継続的に担当することで、配送先の特性や要望を深く理解し、細やかな対応ができます。

配送時間の正確性が向上するだけでなく、取引先の受け取り担当者との信頼関係が構築され、スムーズなコミュニケーションが実現します。「いつもの方が来てくれるので安心」という取引先からの評価は、荷主企業への信頼にもつながります。

実際に、担当ドライバーが固定されたことで配送先からのクレームが減少し、取引先との関係が良好になった事例もあります。

事業成長に合わせて柔軟に対応できる体制

定期配送だからといって、ルートが完全に固定されるわけではありません。

取引先が増えた場合や繁忙期への対応、新規エリアへの展開といった成長段階でも、配送先の増減に柔軟に対応できます。定期配送とスポット便を組み合わせることで、需要の変動にも実践的に対応できる体制を構築できます。

事業の成長に合わせて配送体制を段階的に拡大していける点は、中小企業にとって大きなメリットです。

定期配送導入を成功させるためのポイント

定期配送は単なる配送サービスの切り替えではありません。自社の配送ニーズを正確に把握し、適切な配送会社を選び、段階的に移行することで、大幅なコスト削減と業務効率化を実現できます。ここでは、導入を成功させるための3つの実践的なポイントをお伝えします。

自社の配送業務が定期配送に適しているか見極める

定期配送が効果を発揮するのは、継続的な配送ニーズがある企業です。例えば週に複数回の配送がある場合、配送先が柏ロジ圏内に集中しており、取引先がある程度固定されていれば、ルート最適化により大きなコストメリットが生まれます。

配送先が毎回異なる企業や、月に1回程度の配送頻度では、スポット便のほうが適している場合もあります。自社の配送パターンを整理し、メリットを最大化できるかを判断することが重要です。

配送会社選びで確認すべき3つの要素

配送会社を選ぶ際は、料金体系が明確で追加費用がないことを確認します。月額固定や距離制など、契約形態が分かりやすく、後から想定外のコストが発生しない透明性が重要です。

次に、柏ロジ圏内での対応エリアと柔軟性を確認します。配送先が増減した際に、エリア内であれば追加料金なしで対応できるかどうかが、事業成長に合わせた配送体制の構築につながります。

最後に、担当ドライバーが固定されるかを確認します。同じドライバーが継続して配送を担当することで、配送先との信頼関係が構築され、荷物の取り扱いや時間指定への対応品質が安定します。

既存の配送体制から定期配送へ移行する手順

まず、現状の配送コストと業務負担を整理します。月間の配送回数、1回あたりの費用、担当者の作業時間を数値化することで、導入後の改善効果を予測できます。

次に、配送会社の無料診断を活用し、自社に最適なプランを検討します。配送ルートを分析してもらい、料金体系と配送品質のバランスを確認します。

その後、1〜2ヶ月のトライアル期間で実際の配送品質を確認し、問題がなければ本格導入に進みます。急な切り替えではなく、段階的に移行することで、既存の配送先への影響を最小限に抑えながら、安定した体制を構築できます。

定期配送導入に関するご相談は、616の配送診断からお気軽にお問い合わせください。

まとめ

ここまで定期配送がもたらす具体的なメリットについてお読みいただき、ありがとうございます。配送業務の課題は、適切な解決策を選ぶことで企業全体の成長につながる改善の機会となります。この記事でお伝えした重要なポイントを改めてご紹介いたします。

• スポット便から定期配送への切り替えにより、二次請けの中間マージン削減とルート最適化で年間100万円のコスト削減を実現できる
• 配送業務から解放された社員が本来の営業活動に専念することで、売上15%向上という具体的な成果につながる
• 担当ドライバーが固定されることで配送品質が安定し、取引先との信頼関係が深まり長期的な取引基盤が構築できる

定期配送は単なる配送業務の外注ではなく、企業全体の業務効率を高め、本業に集中できる体制を整えるための戦略的な選択です。柏ロジ圏内で地域を熟知したドライバーによる安定した配送体制を構築することで、コスト削減と品質向上を同時に実現できます。配送業務の課題を抱えている企業様は、まず現状の配送コストと業務負担を整理し、定期配送への切り替えがもたらす効果を試算してみることをおすすめいたします。